הוספת אתר חדש:
לאחר ביצוע הרשמה ראשונית, בה הזנתם את הפרטים הבסיסיים, עליכם להזין פרטי ניטור והתראות. כל שדה מכיל את הסימן ,אשר עם הצבת סמן העכבר מציג הסבר קצר לתוכן השדה אותו יש למלא.
שם האתר: בהוספת אתר לניטור, יש להזין שם משמעותי, כגון: "חנות הספרים שלי". כתובת דואר אלקטרוני למשלוח מיילים: יש להזין כתובת מייל אליה יישלחו התראות ודוחות ניטור. מס' טלפון נייד לקבלת הודעות sms: על מנת לקבל הודעות SMS על ניטורים כושלים, על אי זמינות אתר האינטרנט, ועל מועדי חזרת האתר למצב תקין, עליכם למלא מספר טלפון נייד.. הודעות SMS יישלחו על כל ניטור כושל, ועל מועד חזרת האתר לאוויר. ניתן להגביל את זמני שליחת ה- SMS בלשונית "התראות" שבממשק הניהול. (הסבר מלא על התראות בהמשך מדריך זה.) כתובת ניטור: בשדה זה עליכם להקליד את כתובת עמוד האינטרנט המלאה שברצונכם לנטר (לדוגמה http://www.mysite.co.il/index.html). מומלץ לבחור עמוד מרכזי באתר כמו עמוד הבית או כל עמוד משמעותי אחר. יש להקליד כתובת אחת לניטור. בהמשך ניתן להוסיף עמודים לניטור (בממשק) כגון עמוד של אתר אינטרנט נוסף שברשותכם, או עמוד מאובטח (SSL). באתרי מסחר משתמשים לרוב ברישיון שיתופי (עמוד זה יושב על דומיין נפרד ויכול להיות לא זמין בלי קשר לזמינות אתר האינטרנט שלכם). סכימת ניטור: ניתן לבחור את חבילת הניטור המתאימה לסוג האתר שברצונכם לנטר. לאתרים קטנים עם פחות מ -50 מבקרים ביום מומלץ לבחור את חבילת הניטור הבסיסית. לאתרים עם מעל 300 גולשים ביום מומלץ לבחור את החבילה המתקדמת בה ינוטר האתר כל 5 דקות.

הזנת פרטי חיוב:
בשלב זה יש למלא את הפרטים כולל טלפון ליצירת קשר, ולאשר הסכמה לתנאי שימוש. כל שדה מכיל את הסימן , אשר עם הצבת סמן העכבר מציג הסבר קצר לתוכן השדה אותו יש למלא.
לאחר ההרשמה ניתן להיכנס ללשונית "עדכון פרטים" ולהזין כתובת מלאה (כולל מיקוד) על מנת לקבל חשבונית מס/קבלה בדואר.

סטטיסטיקות:
גרף הניטור (תצורת עוגה) מציג את נתוני הניטור לעמוד האינטרנט הנבחר. בגרף זה מוצגים נתוני הניטור ל-24 השעות האחרונות, וכן שבוע אחרון וחודש אחרון. הצבע הצהוב מציג את זמינות האתר או ניטורים מוצלחים באחוזים, והצבע הסגול את אי זמינות האתר, או ניטורים כושלים באחוזים, כפי שהתקבל על ידי מערכת הניטור בפרקי הזמנים בהם נבדק האתר.

הגדרת התראות:

ניתן להגדיר קבלת התראות על ניטורים כושלים לכתובת המייל או למכשיר הטלפון הסלולרי ב SMS. ברגע שהמערכת מזהה ניטור כושל של האתר, מבצעת מערכת הניטורים תוך 60 שניות בדיקה נוספת על מנת לוודא את אי זמינות האתר. לאחר שנמצא האתר לא זמין גם בבדיקה הכפולה, נשלחת מייד התראה לבעלי האתר. בסבב הניטור הבא, בהתאם לחבילת הניטור ובמידה ונמצא האתר תקין, תישלח הודעה - "האתר חזר לאוויר". במידה והניטור נכשל שוב, לא תישלח הודעה נוספת עד חזרתו של האתר לתקינות וזמינות. התראה תציין תאריך ושעת ניטור כושל או תאריך ושעת חזרת האתר לאוויר.
כברירת מחדל, נשלחות התראות לתיבת הדואר שהוגדרה עם פתיחת החשבון. תיבת הדואר לקבלת התראות ניתנת לשינוי בכל עת.

על מנת לקבל התראות sms למכשיר הטלפון הנייד על המנוי להפעיל את השירות באופן הבא: הפעלת השירות מתבצעת על ידי שליחת ההודעה "מוניטור הפעל" למספר 3636.
לאחר הפעלת השירות ניתן לסמן את השעות בהן מעוניין המנוי לקבל את ההודעות. לדוגמה ניתן לסמן כי הנך מעוניין לקבל הודעות ב-sms רק בין השעות 08:30 - 23:00. במידה ונמצאו ניטורים כושלים בשעות שבין 23:01 - 08:29 יישלחו הודעות לתיבת המייל של המנוי בלבד.
ההודעות שנשלחות למכשיר הסלולרי מציינות ניטור כושל (לאחר אימות נוסף) עם תאריך ושעת הניטור, וכמו כן מודיעות על חזרתו של האתר לאוויר. עלות שליחת SMS כרוכה בתשלום נוסף של 0.50 ₪ להודעה. ניתן להקפיא את ההודעות בכל עת, על ידי סימון "לא מעוניין לקבל הודעות sms" בלשונית ההתראות שבממשק הניהול. ניתן לבטל את הניטור על ידי שליחת ההודעה "מוניטור נתק" למספר 3636. שליחת הודעת "מוניטור נתק" מבטלת את השירות ולא ניתן להפעיל אותו מממשק הניהול אלא בשליחת הודעת "מוניטור הפעל" למספר 3636 שנית.
דוחות למייל:
ניתן לקבל דוחות פעילות אתר מרוכזים מדי יום או מדי שבוע לתיבת המייל.

שדרוג חבילת ניטור:
בכל שלב ניתן לשנות את סוג חבילת הניטור. שינוי החבילה ייכנס לתוקף עם סיום החודש הנוכחי והתחלת חודש חדש.

זמני תגובה:
זמן תגובת עמוד הניטור נמדד בכל בדיקה ומציין את מספר השניות שבהן נטען העמוד. הקו האדום מציין את זמן התגובה הממוצע והקו הסגול את זמני התגובה של כל בדיקה.

משקל עמוד:
משקל קוד העמוד נמדד עם כל ניטור (קו סגול) ומחשב ממוצע (קו אדום) לסה"כ הניטורים שבוצעו. משקל עמוד 0 מציין ניטור כושל או אי זמינות העמוד בזמן הניטור. משקל נמוך ממוצע מציין לרוב שגיאות טעינה שמקורן בשרת עמוס או בבסיס נתונים (באתרים דינמיים) עמוס או כבוי.

נתוני ניטורים:
כל ניטור נרשם בבסיס הנתונים של siteMonitor וניתן להוריד את קובץ הניטורים המלא על מנת לבדוק תאריכים, שעות ותוצאות הניטור. ניתן לשמור קובץ זה במחשב האישי על ידי לחיצה על הכפתור ושמירה.
מקרא: V – Site is up – בדיקת ניטור חיובית. T – Testing – בדיקת ניטור שלילית ראשונה. X – Site is down – בדיקת וידוא שנייה לפני שליחת התראה (תוך 60 שניות מבדיקה שלילית ראשונה). Loading Time – זמן טעינה בשניות (1000 מיקרו שנייה = 1 שנייה). Page Size – משקל עמוד בביתים (1024b = 1kb - משקל עמוד בקודים). Is Loaded – תוצאת בדיקה. Time – זמן בדיקה (שעון שרת הניטור). Date – תאריך בדיקה (שעון שרת הניטור).
אם לאחר קריאת המדריך יש לכם עדיין שאלות או הצעות, אנא פנו אלינו באמצעות יצירת קשר ונציגנו יחזור אליכם במהירות האפשרית. מידע נוסף ניתן למצוא בעמוד שאלות ותשובות.
|